በ CRM ዝግመተ ለውጥ ውስጥ ሦስቱ ደረጃዎች ምንድናቸው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Stanley Ellington | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 00:12

አሉ በ CRM እድገት ውስጥ ሶስት ደረጃዎች (1) ሪፖርት ማድረግ፣ (2) መተንተን እና (3) መተንበይ። ምን ታደርጋለህ CRM ቴክኖሎጂዎችን መተንበይ ድርጅቶችን ያግዛሉ?

ከዚያ፣ የ CRM ሶስት ደረጃዎች ምንድን ናቸው?

CRM ከቢዝነስ ስትራቴጂ እይታ። የእኛ ሞዴል ይዟል ሶስት ቁልፍ ደረጃዎች - የደንበኛ ማግኛ, የደንበኛ ማቆየት እና የደንበኛ መጠን, እና ሶስት ዐውደ-ጽሑፋዊ ሁኔታዎች - የግብይት አቀማመጥ ፣ የእሴት ፈጠራ እና የአይቲ ፈጠራ።

እንዲሁም አንድ ሰው ሊጠይቅ ይችላል፣ የትንበያ መደወያ ኪዝሌት ምንድን ነው? ትንበያ መደወያ . ወደ ውጭ የሚደረጉ ጥሪዎችን በራስ ሰር ይደውላል እና አንድ ሰው መልስ ሲሰጥ፣ የ ደውል ወደሚገኝ ወኪል ተላልፏል። ደውል የስክሪፕት ስርዓቶች። ተመሳሳይ ጉዳዮችን ወይም ጥያቄዎችን የሚከታተሉ ድርጅታዊ የውሂብ ጎታዎችን ያግኙ እና ለደንበኛው ማስተላለፍ ለሚችል ለCSR ዝርዝሮችን በራስ-ሰር ያመነጫሉ።

በዚህ መሠረት CRM ዑደት ምንድን ነው?

የ CRM ዑደት በመሠረቱ አራት ደረጃዎችን ያካትታል - ግብይት, ሽያጭ, ምርት እና ድጋፍ. ክራውለር CRM ተጨማሪ የሽያጭ ተግባራትን ለማከናወን 'መሪዎችን' ወደ 'ዕድል' የመቀየር ተግባር ይሰጣል። • የምርት ደረጃ - በዚህ ደረጃ የ CRM ዑደት , መሠረታዊው ትኩረት የምርት አቅርቦት ላይ ነው.

CRM ምን ምን ገጽታዎች ያካትታል?

CRM የሚተዳደር እና የሚከታተለው መረጃ፣ ክትትል እና ትንታኔ መረጃ ሀ CRM ስርዓት ሊሆን ይችላል ያካትቱ ዕውቂያዎች፣ የሽያጭ መሪዎች፣ ደንበኞች፣ የስነ ሕዝብ አወቃቀር ወይም የጽኑ መረጃ (ድርጅቶችን ለመመደብ ጥቅም ላይ የሚውለው)፣ የሽያጭ ታሪክ፣ የቴክኒክ ድጋፍ እና የአገልግሎት ጥያቄዎች እና ሌሎችም።