በ ITIL ውስጥ ታክሲ ምንድን ነው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Stanley Ellington | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 00:12

የለውጥ አማካሪ ቦርድ ( ታክሲ ) ለተጠየቁ ለውጦች ምክር በመስጠት፣ ለለውጦች ግምገማ እና ቅድሚያ በመስጠት ድጋፍን ለለውጥ አስተዳደር ቡድን ያቀርባል። ሀ ታክሲ የለውጥ ፍላጎትን እና የተፈጥሮ አደጋዎችን ለመቀነስ አስፈላጊነትን ለማመጣጠን የተቀየሰ የተገለጸ የለውጥ አስተዳደር ሂደት ዋና አካል ነው።

ይህንን በተመለከተ ታክሲውን የሚሾመው ማን ነው?

ታክሲ - በመደበኛነት የለውጥ አማካሪ ቦርድ በመባል የሚታወቀው፣ በአይቲ አካባቢ ላይ የተደረጉ ለውጦችን የመገምገም ኃላፊነት ያላቸው የሰዎች ስብስብ ነው። እንደ ኢሜል ማከፋፈያ ዝርዝር ቀላል፣ ወይም እንደ መደበኛ በሊቀመንበር የሚመራ፣ የሚወስዱ-ደቂቃዎች፣ የእጅ-ማንሳት-ማንሳት-መናገር ቦርድ ሊሆን ይችላል።

በተመሳሳይ፣ የለውጥ አማካሪ ቦርድን እንዴት ነው የምታስተዳድሩት? የለውጥ አማካሪ ቦርድን (CAB) ለማሄድ አምስት ጥሩ ምክሮች

1. አጀንዳውን ቀደም ብለው አውጡ እና ከCAB በፊት ውይይቶችን አበረታቱ።
2. ውሳኔ ሰጪዎች በካብ.
3. የውሳኔ ገደቦችዎን ይወቁ።
4. የለውጥ አስተዳዳሪ ከሆንክ የማዋቀር ስራ አስኪያጅህ ከጎንህ ተቀምጧል።
5. ወደ “የጎማ ማህተም” ውስጥ እንዳትገባ ተጠንቀቅ።

በሁለተኛ ደረጃ የCAB ስብሰባዎች ምን ያህል ጊዜ ይከሰታሉ?

ትናንሽ ድርጅቶች አብዛኛውን ጊዜ ከ ሀ ካብ ስብሰባ በየሁለት ሳምንቱ ወይም በየሳምንቱ, ሪትሙን እና ፍሰትን ለመጠበቅ.

ITIL ለውጥ አስተዳደር ሂደት ምንድን ነው?

ሂደት መግለጫ ለውጥ አስተዳደር ከለውጦች ጋር የተጎዳኘውን አደጋ ለመቀነስ ይፈልጋል፣ የት አይቲኤል ይገልፃል ሀ ለውጥ እንደ "በ IT አገልግሎቶች ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድር የሚችል ማንኛውንም ነገር የማስወገድ ፣ የመደመር ለውጥ"። ይህ በአይቲ መሠረተ ልማት ላይ የተደረጉ ለውጦችን ያጠቃልላል። ሂደቶች , ሰነዶች, የአቅራቢ መገናኛዎች, ወዘተ.