ዝርዝር ሁኔታ:

የ7 እርከን ማሻሻያ ሂደት የመጀመሪያ እርምጃ ምንድነው?
የ7 እርከን ማሻሻያ ሂደት የመጀመሪያ እርምጃ ምንድነው?

ቪዲዮ: የ7 እርከን ማሻሻያ ሂደት የመጀመሪያ እርምጃ ምንድነው?

ቪዲዮ: የ7 እርከን ማሻሻያ ሂደት የመጀመሪያ እርምጃ ምንድነው?
ቪዲዮ: ማሳ - የአርጎባ ብሄረሰብ የጠረንጴዛ እርከን ሥራ 2024, ግንቦት
Anonim

ሰባት ደረጃ ቀጣይነት ያለው የማሻሻያ ሂደት

  • ደረጃ 1፡ ስልቱን መለየት መሻሻል .
  • ደረጃ 2፡ የሚለካውን ግለጽ።
  • ደረጃ 3፡ መረጃውን ሰብስብ።
  • ደረጃ 4: ሂደት መረጃው.
  • ደረጃ 5፡ መረጃውን እና መረጃውን ይተንትኑ።
  • ደረጃ 6፡ መረጃውን አቅርብ እና ተጠቀም።
  • ደረጃ 7 መተግበር መሻሻል .

እንዲሁም እወቅ፣ በሰባት ደረጃ ማሻሻያ ሂደት ውስጥ ስንት ደረጃዎች አሉ?

ደረጃዎች በውስጡ ሰባት - የእርምጃ ማሻሻያ ሂደት . ከታች የተጠቀሰው ሰባት ደረጃዎች የእውቀት ሽክርክሪት በመባል የሚታወቀውን ይመሰርታል. ከአንድ ደረጃ የተሰበሰበው እውቀት ለሌላው ደረጃ ግብአት ይሆናል። ከአሰራር አስተዳደር ወደ ታክቲካል አስተዳደር እና በመጨረሻም ስልታዊ አስተዳደር ይሸጋገራል።

በተጨማሪም፣ በሲኤስአይ ውስጥ ስንት ደረጃዎች አሉ? ቀጣይነት ያለው አገልግሎት ለማሻሻል የጆንስ (እና የፒንክ ዝሆን) አካሄድን የሚያካትቱትን ሰባት ደረጃዎችን እንከልስ።

  1. ደረጃ 1፡ የእርስዎን የCSI ግቦች እና ስትራቴጂ ይግለጹ።
  2. ደረጃ 2፡ ትኩረት የሚስቡትን መለኪያዎች ይግለጹ።
  3. ደረጃ 3፡ ለቀጣይ አገልግሎት መሻሻል የሚያስፈልጉትን መረጃዎች ይሰብስቡ።
  4. ደረጃ 4፡ የCSI ውሂብን ያስኬዱ።

በተመሳሳይ፣ ከሚከተሉት ውስጥ የ 7 እርከን ማሻሻያ ሂደት ዓላማ የትኛው ነው?

ሰባቱ - የእርምጃ ማሻሻያ ሂደት ግቡ መግለፅ እና ማስተዳደር ነው። እርምጃዎች ለመለየት, ለመወሰን, ለመሰብሰብ ያስፈልጋል ሂደት , መተንተን, ማቅረብ እና መተግበር ማሻሻያዎች . የ የሰባቱ ዓላማ - የእርምጃ ሂደት አገልግሎቶችን ለማሻሻል እድሎችን መለየት ፣ ሂደት ወዘተ እና አገልግሎቶችን ለማቅረብ ወጪን ይቀንሳል.

በሲኤስአይ ሂደት ወሰን ውስጥ ምን ምን ንጥረ ነገሮች አሉ?

የሚከተሉት አምስት ዋና የሲኤስአይ ወሰኖች ናቸው፡

  • ከSERVICE STRATEGY ወደ SERVICE DESIGN፣ SERVICE ሽግግር እና የአገልግሎት ኦፕሬሽን የሚጀምሩ ሁሉም የአገልግሎት የሕይወት ዑደት ዘርፎች።
  • የአይቲ አገልግሎት አስተዳደር አጠቃላይ ሁኔታ.

የሚመከር: