አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር ሚና ምንድነው?
አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር ሚና ምንድነው?

ቪዲዮ: አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር ሚና ምንድነው?

ቪዲዮ: አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር ሚና ምንድነው?
ቪዲዮ: Project management courses - Part 2 ጵሮጀክት ማናጂሜንት ቪዲዮ ፪ - (የፕሮጀክት አስተዳደር ኮርሶች - ክፍል 2) 2024, ግንቦት
Anonim

ጠቅላላ የጥራት አስተዳደር (TQM) ለማዳበር ተግባር ነው። ጥራት እና የሸማቾች ከሚጠበቁት በላይ የሚፈታ አፈጻጸም። TQM በተለይ ይመለከታል ጥራት እርምጃዎች በድርጅት እና በማስተዳደር ይተገበራሉ ጥራት ልማት እና ዲዛይን, ጥገና እና ጥራት መቆጣጠር፣ የጥራት ማረጋገጫ እና ጥራት ማሻሻል.

በተመሳሳይ የጠቅላላ የጥራት አያያዝ ዋና ዓላማ ምንድን ነው?

ጠቅላላ የጥራት አስተዳደር ( TQM ) በማኑፋክቸሪንግ፣ የአቅርቦት ሰንሰለትን በማቀላጠፍ ላይ ያሉ ስህተቶችን የመለየት እና የመቀነስ ወይም የማስወገድ ቀጣይ ሂደት ነው። አስተዳደር , የደንበኞችን ልምድ ማሻሻል, እና ሰራተኞች በስልጠና ፍጥነት እንዲኖራቸው ማረጋገጥ.

እንዲሁም አጠቃላይ የጥራት አስተዳደርን እንዴት ይጠቀማሉ? አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር ስርዓት ለመፍጠር ደረጃዎች

  1. ራዕይን፣ ተልእኮ እና እሴቶችን ግልጽ ያድርጉ።
  2. ወሳኝ የስኬት ሁኔታዎችን መለየት (CSF)
  3. የሲኤስኤፍ መረጃን ለመከታተል መለኪያዎችን እና መለኪያዎችን ያዘጋጁ።
  4. ቁልፍ የደንበኛ ቡድንን መለየት።
  5. የደንበኛ ግብረመልስ ይጠይቁ።
  6. የዳሰሳ ጥናት መሣሪያ ይገንቡ።
  7. እያንዳንዱ የደንበኛ ቡድን ዳሰሳ።
  8. የማሻሻያ እቅድ ማዘጋጀት.

ከዚህ በተጨማሪ በTQM ምን ተረድተሃል እና TQM በድርጅቱ ውስጥ ያለውን ሚና ያብራራሉ?

ዋና ትርጓሜ አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር ( TQM ) በደንበኛ እርካታ በኩል የረጅም ጊዜ ስኬት የአስተዳደር አካሄድን ይገልፃል። በ TQM ጥረት፣ ሁሉም የ a ድርጅት ሂደቶችን፣ ምርቶችን፣ አገልግሎቶችን እና የሚሰሩበትን ባህል በማሻሻል ላይ መሳተፍ።

አጠቃላይ የጥራት አያያዝ መርሆዎች ምንድ ናቸው?

ጠቅላላ የጥራት አስተዳደር (TQM) የተገኘው እና የአጠቃላይ ድርጅታዊ ባህል አካል የሚሆነው አምስቱ መርሆዎች - ጥራት ያለው ሥራ ለመጀመሪያ ጊዜ ሲያመርቱ ፣ በ ደንበኛ ፣ ስልታዊ አቀራረብ ይኑርዎት ማሻሻል ያለማቋረጥ ማሻሻል እና መከባበርን እና የቡድን ስራን ማበረታታት - በሁሉም ይለማመዳሉ

የሚመከር: