ዝርዝር ሁኔታ:

የ TQM አቀራረብ ምንድን ነው?
የ TQM አቀራረብ ምንድን ነው?

ቪዲዮ: የ TQM አቀራረብ ምንድን ነው?

ቪዲዮ: የ TQM አቀራረብ ምንድን ነው?
ቪዲዮ: B211 Capsim Training - TQM Instructions 2024, ህዳር
Anonim

ዋና ትርጓሜ አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር ( TQM ) አስተዳደርን ይገልፃል። አቀራረብ በደንበኛ እርካታ በኩል ለረጅም ጊዜ ስኬት. በ TQM ጥረት, ሁሉም የድርጅቱ አባላት ሂደቶችን, ምርቶችን, አገልግሎቶችን እና የሚሰሩበትን ባህል ለማሻሻል ይሳተፋሉ.

እንዲያው፣ የTQM የጥራት አቀራረቦች ምንድናቸው?

እነዚህ አቀራረቦች ወደ TQM የሚያካትቱት: ልክ በጊዜ, የስታቲስቲክስ ሂደት ቁጥጥር, አጠቃላይ የመከላከያ ጥገና, ስታቲስቲካዊ እና የአስተዳደር መሳሪያዎች, አውቶሜሽን ልማት, ጥራት የተግባር ልማት ፣ ጥራት ክበቦች, ጠቅላላ ጥራት ቁጥጥር፣ ጠንካራ ንድፍ፣ ከፍተኛ የቴክኖሎጂ ክበቦች፣ አዲስ የቴክኖሎጂ ልማት፣ የፖሊሲ ዝርጋታ፣

ከላይ በተጨማሪ፣ TQM ምንድን ነው እና አስፈላጊነቱ? ጠቅላላ የጥራት አስተዳደር ( TQM ) የማያቋርጥ ድርጅታዊ ማሻሻያ ሂደትን ለማቀድ እና ለመተግበር አሳታፊ ፣ ስልታዊ አቀራረብ ነው። የእሱ አቀራረብ ደንበኞች ከሚጠብቁት በላይ በማለፍ፣ ችግሮችን በመለየት፣ ቁርጠኝነትን በመገንባት እና በሠራተኞች መካከል ግልጽ የውሳኔ አሰጣጥን በማስተዋወቅ ላይ ያተኮረ ነው።

ከዚህ በላይ፣ በTQM ምን ተረዱ እና TQM በድርጅቱ ውስጥ ያለውን ሚና ያብራራሉ?

ጠቅላላ የጥራት አስተዳደር ( TQM ) በሚለው እምነት ላይ የተመሰረተ የአስተዳደር መዋቅር ነው ድርጅት ሁሉም አባላቱ ከዝቅተኛ ደረጃ ሰራተኞች እስከ ከፍተኛ ደረጃ አስፈፃሚዎች ድረስ ጥራትን በማሻሻል እና በዚህም የደንበኞችን እርካታ በማቅረብ ላይ በማተኮር የረጅም ጊዜ ስኬትን መገንባት ይችላል።

አጠቃላይ የጥራት አስተዳደርን እንዴት ይጠቀማሉ?

አጠቃላይ የጥራት አያያዝ ስርዓት ለመፍጠር ደረጃዎች

  1. ራዕይን፣ ተልእኮ እና እሴቶችን ግልጽ ያድርጉ።
  2. ወሳኝ የስኬት ምክንያቶችን (CSF) መለየት
  3. የሲኤስኤፍ መረጃን ለመከታተል መለኪያዎችን እና መለኪያዎችን ያዘጋጁ።
  4. ቁልፍ የደንበኛ ቡድንን መለየት።
  5. የደንበኛ ግብረመልስ ይጠይቁ።
  6. የዳሰሳ ጥናት መሣሪያ ይገንቡ።
  7. እያንዳንዱ የደንበኛ ቡድን ዳሰሳ.
  8. የማሻሻያ እቅድ ማዘጋጀት.

የሚመከር: