ቪዲዮ: የአገልግሎት ሽግግር አስተዳዳሪ ምን ያደርጋል?
2024 ደራሲ ደራሲ: Stanley Ellington | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 00:12
የ የአገልግሎት ሽግግር አስተዳዳሪ ለሁሉም የሙሉ ገጽታዎች ተጠያቂ ይሆናል ሽግግር የሚተዳደሩ አገልግሎቶች. ሚናው የሁሉንም መደበኛ አስተዳደር ያካትታል ሽግግር ለእያንዳንዱ የሚተዳደር ሂደት አገልግሎት በኢንዱስትሪ ተቀባይነት ያላቸውን ምርጥ ልምድ ቴክኒኮችን በመጠቀም ሽያጭ ወይም ጉልህ የሆነ የኮንትራት ማራዘሚያ ማለትም ITIL/PRINCE።
እንዲሁም የሽግግር አስተዳዳሪ ሚና ምንድን ነው?
ሀ የሽግግር አስተዳዳሪ ተግባሩን ወይም ሂደቱን ከለጋሽ ቦታ ወይም ድርጅት ወደ የውጭ አቅርቦት ድርጅት የማሸጋገር ሃላፊነት አለበት። ስኬታማ ለመሆን እ.ኤ.አ አስተዳዳሪ ወደ ውጭ መላክ የሚያመጣውን ለውጥ ማመቻቸት አለበት። ፍልሰቶቹ ውጤታማ በሆነ መንገድ መደረጉን ማረጋገጥ አለባቸው።
በተጨማሪም የአገልግሎት ሽግግር እቅድ ማውጣት እና ተጠያቂው ምንድን ነው? የአገልግሎት ሽግግር እቅድ ማውጣት እና ድጋፍ ኃላፊ ነው እቅድ ማውጣት እና ሁሉንም ሀብቶች ማስተባበር የ የአገልግሎት ሽግግር ሂደቶች ማሸግ፣ መገንባት፣ መፈተሽ፣ መልቀቅ፣ ማሰማራት እና አዲስ ወይም የተለወጠ መመስረት አለባቸው አገልግሎት.
በተጨማሪም ማወቅ የአገልግሎት ሽግግር ማለት ምን ማለት ነው?
አይቲኤል የአገልግሎት ሽግግር የግዛቱን ለውጥ ለማቀድ እና ለማስተዳደር ይረዳል አገልግሎት በእሱ የሕይወት ዑደት ውስጥ. ለአዲስ፣ ለተለወጡ እና ለጡረታ አገልግሎት ስጋትን መቆጣጠር የምርት አካባቢን ይከላከላል። ይህ ንግዱ ለራሱ እና ለደንበኞቹ ዋጋ እንዲያቀርብ ይረዳል።
በአገልግሎት ሽግግር ወሰን ውስጥ ምን ተግባራት ይወድቃሉ?
የአገልግሎት ሽግግር የሚከተሉትን ሂደቶች ያካትታል: ሽግግር እቅድ እና ድጋፍ, ለውጥ አስተዳደር, አገልግሎት የንብረት እና የውቅረት አስተዳደር፣ የመልቀቅ እና የማሰማራት አስተዳደር፣ አገልግሎት ማረጋገጫ እና ሙከራ, ለውጥ ግምገማ, እና እውቀት አስተዳደር.
የሚመከር:
የግንባታ ቦታ አስተዳዳሪ ምን ያደርጋል?
የግንባታ ፕሮጀክት በተያዘለት ጊዜ እና በበጀት ውስጥ መጠናቀቁን የማረጋገጥ የጣቢያ አስተዳዳሪዎች ኃላፊነት አለባቸው። ለጣቢያ አስተዳዳሪዎች አማራጭ የሥራ ማዕረጎች የግንባታ ሥራ አስኪያጅ ፣ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ እና የጣቢያ ወኪል ያካትታሉ። የጣቢያ አስተዳዳሪዎች በግንባታ ቦታዎች ላይ ይሠራሉ እና ሥራ ብዙውን ጊዜ የሚጀምረው ከግንባታው በፊት ነው
የአገልግሎት ስፔሻሊስት ምን ያደርጋል?
የደንበኛ አገልግሎት ስፔሻሊስት እንደመሆንዎ መጠን ለደንበኛ ጥያቄዎች ምላሽ ይሰጣሉ፣ ደንበኞችን በግዢ ሂደት ይመራሉ፣ የምርት ወይም የአገልግሎት ምክሮችን ይሰጣሉ፣ እና ቅሬታዎችን ወይም ቴክኒካል ስጋቶችን ይፈታሉ። የተቀጠሩበት ኢንዱስትሪ እርስዎ ሊፈልጓቸው የሚችሏቸው ተጨማሪ ወይም ልዩ ችሎታዎችን ያዛል
በቦታው ላይ የንብረት አስተዳዳሪ ምን ያደርጋል?
የቦታው ንብረት አስተዳዳሪዎች ለአንድ ነጠላ ንብረት የዕለት ተዕለት ተግባር ለምሳሌ እንደ አፓርትመንት ግቢ፣ የቢሮ ሕንፃ ወይም የገበያ ማዕከል ኃላፊነት አለባቸው።
Walmart ላይ ያለ የሱቅ አስተዳዳሪ ምን ያደርጋል?
የመደብር አስተዳዳሪዎች ትርኢቱን ያካሂዳሉ - ሁሉንም ሰራተኞች መቆጣጠር ፣ የፋይናንስ ግቦችን ማሟላት ፣ ደንቦችን ማክበር (እና አዎ ፣ ሰዎችን ማባረር) ፣ ሥራን ውክልና መስጠት ፣ የእቃ ዝርዝርን መከታተል ፣ የሽያጭ ውሂብን መተንተን ፣ የደመወዝ ክፍያን ማካሄድ እና የሸቀጦች ጭነት ማስተባበር
የአፈጻጸም አስተዳዳሪ ምን ያደርጋል?
የአፈጻጸም አስተዳደር (PM) የእንቅስቃሴዎች ስብስብ እና ውጤቶች የአንድ ድርጅት ግቦችን ውጤታማ እና ቀልጣፋ በሆነ መልኩ ማሟላቸውን የማረጋገጥ ሂደት ነው። የአፈጻጸም አስተዳደር በአንድ ድርጅት፣ ክፍል፣ ሠራተኛ፣ ወይም የተወሰኑ ተግባራትን ለማስተዳደር ባሉ ሂደቶች ላይ ሊያተኩር ይችላል።