የአይቲ አገልግሎት ቀጣይነት ምንድነው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Stanley Ellington | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 00:12

የመረጃ ቴክኖሎጂ የአገልግሎት ቀጣይነት ፕላን ድርጅቶች ዋና ዋና ችግሮች ሲከሰቱ ምላሽ የመስጠት አቅማቸውን የሚያሻሽሉበት ብቻ ሳይሆን ዋና ዋና ችግሮችን የመቋቋም አቅማቸውን የሚያሻሽሉበት የፖሊሲዎች፣ ደረጃዎች፣ ሂደቶች እና መሳሪያዎች ስብስብ ነው። አገልግሎቶች መ ስ ራ ት

ከዚህ አንፃር በአይቲ አገልግሎት ቀጣይነት አስተዳደር ውስጥ ሚናዎች ምንድናቸው?

የአይቲ የአገልግሎት ቀጣይነት ኃላፊው ኃላፊነት አለበት ማስተዳደር የአይቲ አገልግሎቶችን በእጅጉ ሊጎዱ የሚችሉ አደጋዎች። እሱ የአይቲ መሆኑን ያረጋግጣል አገልግሎት አቅራቢው ቢያንስ የተስማሙበትን ማቅረብ ይችላል። አገልግሎት በአደጋ ጊዜ ደረጃዎች, አደጋውን ወደ ተቀባይነት ደረጃ በመቀነስ እና የአይቲ አገልግሎቶችን መልሶ ለማግኘት በማቀድ.

በተመሳሳይ ፣ በ ITIL ውስጥ ቀጣይነት አስተዳደር ምንድነው? የአይቲ አገልግሎት ቀጣይነት አስተዳደር (ITSCM) የአይቲ መሠረተ ልማት መልሶ ማግኛ ዕቅዶችን እንዲያዘጋጁ ይረዳዎታል። ይህ አጠቃላይ ንግድን ለመደገፍ ይረዳል ቀጣይነት አስተዳደር (BCM) እቅዶች እና የጊዜ ገደቦች። የአይቲ አገልግሎት ቀጣይነት አስተዳደር እንዲሁም ከአምስቱ አካላት አንዱ ነው አይቲኤል አገልግሎት ማድረስ.

በዚህ መንገድ ፣ የአይቲ አገልግሎት ቀጣይነት አስተዳደር Itscm ዓላማው ምንድነው?

የ የአይቲ አገልግሎት ቀጣይነት አስተዳደር ዓላማዎች ( ITSCM ) ናቸው - በሚዛመዱ ጉዳዮች ላይ ምክር እና ድጋፍ ለመስጠት ቀጣይነት እና ማገገም. በ IT ላይ የእቅዶችን ስብስብ ለማቆየት የአገልግሎት ቀጣይነት እና በ IT ውስጥ መልሶ ማግኛ ድጋፍ የአጠቃላይ ንግድ ቀጣይነት ዕቅዶች።

የእሱ ሴንቲሜትር ምንድነው?

የአይቲ አገልግሎት ቀጣይነት አስተዳደር ( ITSCM ) - ቁልፍ ተግባራት ITSCM የአገልግሎት ቀጣይ ዕቅዶች አንዴ ከተዘጋጁ ከንግድ ቀጣይነት ዕቅዶች እና ከንግድ ቅድሚያ ከሚሰጣቸው ጋር ተጣጥመው መኖራቸውን ለማረጋገጥ በሕይወት ዑደት ውስጥ ዑደት ዑደት ነው።