TQM እንዴት ነው የምትተገበረው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Stanley Ellington | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 00:12

አጠቃላይ የጥራት አያያዝ ስርዓት ለመፍጠር ደረጃዎች

1. ራዕይን፣ ተልእኮ እና እሴቶችን ግልጽ ያድርጉ።
2. ወሳኝ የስኬት ምክንያቶችን (CSF) መለየት
3. የሲኤስኤፍ መረጃን ለመከታተል መለኪያዎችን እና መለኪያዎችን ያዘጋጁ።
4. ቁልፍ የደንበኛ ቡድንን መለየት።
5. የደንበኛ ግብረመልስ ይጠይቁ።
6. የዳሰሳ ጥናት መሣሪያ ይገንቡ።
7. እያንዳንዱ የደንበኛ ቡድን ዳሰሳ.
8. የማሻሻያ እቅድ ማዘጋጀት.

በዚህ መሠረት TQM ን እንዴት እንተገብራለን?

አሁን አጠቃላይ የጥራት አስተዳደርን በተሳካ ሁኔታ ለመተግበር በጣም አስፈላጊ እና አስፈላጊ የሆኑትን ስድስት Cs TQM ባጭሩ እንወያይ።

1. ከሠራተኞች የተሰጠ ቁርጠኝነት።
2. የጥራት ማሻሻያ ባህል።
3. በሂደት ላይ ያለ ቀጣይነት ያለው መሻሻል።
4. ከሠራተኞች ትብብር።
5. በደንበኛ መስፈርቶች ላይ ያተኩሩ.
6. ውጤታማ ቁጥጥር መደረግ አለበት.

እንዲሁም ጥራትን በድርጅቱ ውስጥ እንዴት ተግባራዊ ያደርጋሉ? ምንም እንኳን የጥራት ማረጋገጫ ሥርዓት ትግበራ ላይ ብዙ ደረጃዎች ቢኖሩም የሚከተሉት ሰባት ደረጃዎች አስፈላጊ ናቸው፡

1. ደረጃ 1፡ ድርጅታዊ ግቦችን መለየት።
2. ደረጃ 2፡ ወሳኝ የሆኑ የስኬት ሁኔታዎችን ይለዩ።
3. ደረጃ 3 የውስጥ እና የውጭ ደንበኞችን መለየት።
4. ደረጃ 4፡ የደንበኛ ግብረመልስ።
5. ደረጃ 5፡ ተከታታይ ማሻሻያዎችን ተግብር።

እዚህ፣ TQM ምንድን ነው እና እንዴት ነው የሚተገበረው?

TQM የላቀ የደንበኛ ዋጋን ለማቅረብ እና የደንበኞችን መስፈርቶች ለማሟላት በድርጅቶች ውስጥ ቀጣይ የሂደት ማሻሻያ ላይ ያተኩራል። TQM ለድርጅታዊ አስተዳደር ታዋቂ መመሪያ ነው ተግባራዊ ሆኗል ለመረጃ ድርጅት ስትራቴጂካዊ የመረጃ ካርታዎችን እና የመረጃ ገበታዎችን ለማዘጋጀት።

TQM ለምን አስፈላጊ ነው?

ዋና ትኩረት የ TQM እና አብዛኛው የጥራት አስተዳደር ስርዓቶች የደንበኛ ትኩረት በማድረግ እና የደንበኛ የሚጠበቁትን በቋሚነት በማሟላት የደንበኞችን እርካታ ማሻሻል ነው። አለመግባባቶችን ለማስወገድ ለንግድዎ በትክክል ለደንበኞች የመግባባት አስፈላጊነት ያጎላል።