ዝርዝር ሁኔታ:

አለመስማማት በሚፈጠርበት ጊዜ በድርጅቱ ምን ዓይነት እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው?
አለመስማማት በሚፈጠርበት ጊዜ በድርጅቱ ምን ዓይነት እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው?

ቪዲዮ: አለመስማማት በሚፈጠርበት ጊዜ በድርጅቱ ምን ዓይነት እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው?

ቪዲዮ: አለመስማማት በሚፈጠርበት ጊዜ በድርጅቱ ምን ዓይነት እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው?
ቪዲዮ: ስለአማትና ምራት አለመስማማት ተከታታይ ቪዶ ክፍል 1 2024, ግንቦት
Anonim

መቼ ሀ አለመስማማት ይከሰታል , በመቆጣጠር እና በማረም ወይም የሚያስከትለውን መዘዝ በማስተናገድ ምላሽ መስጠት አለብዎት. ከዚያ ዋናውን መንስኤ (ዎች) መወሰን አለብዎት ፣ መንስኤውን (ዎች) የማስወገድ አስፈላጊነትን ይገምግሙ አለመስማማት እንደገና አይከሰትም እና ምንም ማስተካከያ አይተገብርም ድርጊት አስፈላጊ.

ይህንን በተመለከተ በ ISO ውስጥ አለመስማማት ምንድን ነው?

የ አለመስማማት "የሚያስፈልገውን አለመሟላት" ነው ( አይኤስኦ 9001፡2005) - ይህ በመሠረቱ ሀ አለመስማማት በስታንዳርድ፣ በራስዎ ሰነድ ወይም በሶስተኛ ወገን የሚፈለገውን ሳያሟሉ ሲቀሩ ነው።

እንዲሁም አንድ ሰው፣ አለመስማማት ምንድነው? ሀ አይደለም - መስማማት (ወይም 'conformity') የሆነ ችግር ተፈጥሯል ማለት ነው። የ አይደለም - መስማማት በአገልግሎት ፣በምርት ፣በሂደት ፣በአቅራቢው የሚመጡ እቃዎች ወይም በአስተዳደር ስርዓቱ ውስጥ ሊሆን ይችላል። የሆነ ነገር በተወሰነ መልኩ መስፈርቶችን ወይም መስፈርቶችን ሳያሟላ ሲቀር ይከሰታል።

እንዲሁም ለማወቅ፣ አለመስማማትን እንዴት ማስተካከል ይቻላል?

አለመስማማት እንዴት እንደሚይዝ

  1. አለመግባባቶችን በሰነድ ይመዝግቡ እና ያልተስማሙበትን ልዩ ቁጥር ይስጡት።
  2. የሰነድ አለመስማማትን ለሚመለከተው ክፍል ይስጡ።
  3. ዋናውን መንስኤ ለመመርመር ዲፓርትመንት (ተጠያቂ ሰው).
  4. የማስተካከያ እርምጃን ተግብር።
  5. የተተገበረ የማስተካከያ እርምጃ ማረጋገጥ.
  6. አለመግባባቶችን ይዝጉ እና ፋይል ያድርጉ።

አለመስማማት ምን አንድምታ አለው?

ዋና አለመስማማት አንድ ድርጅት ግቦችን ለማሳካት ወይም ደንበኞችን ለመጠበቅ ያለውን አቅም አደጋ ላይ የሚጥል በአስተዳደር ስርዓቱ ውስጥ ከፍተኛ ውድቀትን የሚያሳይ ማስረጃ ነው። እነዚህ ያልተፈቀዱ የሰነድ ለውጦች ስርዓተ-ጥለት ወይም በስህተት የተሞከሩ ምርቶችን የሚያስከትሉ ደካማ የመለኪያ ሂደቶችን ሊያካትቱ ይችላሉ።

የሚመከር: