ዝርዝር ሁኔታ:

በደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር እና በደንበኞች ግንኙነት ግብይት መካከል ያለው ዋና ልዩነት ምንድን ነው?
በደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር እና በደንበኞች ግንኙነት ግብይት መካከል ያለው ዋና ልዩነት ምንድን ነው?

ቪዲዮ: በደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር እና በደንበኞች ግንኙነት ግብይት መካከል ያለው ዋና ልዩነት ምንድን ነው?

ቪዲዮ: በደንበኞች ግንኙነት አስተዳደር እና በደንበኞች ግንኙነት ግብይት መካከል ያለው ዋና ልዩነት ምንድን ነው?
ቪዲዮ: Crypto Pirates Daily News - January 31st 2022 - Latest Cryptocurrency News Update 2024, ሚያዚያ
Anonim

አንደኛው መካከል ዋና ልዩነቶች እነዚህ የሶፍትዌር ዓይነቶች ኢላማ ያደረጉ ናቸው። CRM ሶፍትዌር በዋነኝነት በሽያጭ ላይ ያተኮረ ሲሆን ግብይት አውቶሜሽን ሶፍትዌር (ተገቢ) ነው ግብይት - ያተኮረ።

እንዲያው፣ በግንኙነት ግብይት እና በደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው?

ዋና ልዩነቶች እያለ የግንኙነት ግብይት ሽያጭ ነው እና ግብይት ጽንሰ-ሀሳብ ፣ CRM ጽንሰ-ሐሳቡን ለማስፈጸም የሚያገለግሉ መሳሪያዎችን ያመለክታል. CRM የሚደግፉትን ተግባራዊ ተግባራት ያካትታል የግንኙነት ግብይት ስልት.

በተመሳሳይ፣ የግንኙነት ግብይት ስትል ምን ማለትህ ነው? » ግንኙነት ግብይት የደንበኞችን ታማኝነት፣ መስተጋብር እና የረጅም ጊዜ ተሳትፎን ለማሳደግ የተነደፈ ስልት ነው። ከደንበኞች ጋር በቀጥታ ለፍላጎታቸው እና ለፍላጎታቸው የሚስማማ መረጃ በመስጠት እና ግልጽ ግንኙነትን በማስተዋወቅ ከደንበኞች ጋር ጠንካራ ግንኙነት ለመፍጠር የተነደፈ ነው።

በዚህ መልኩ የደንበኛ ግንኙነት ግብይት ስትል ምን ማለትህ ነው?

ሀ ፍቺ የ የደንበኛ ግንኙነት ግብይት የደንበኛ ግንኙነት ግብይት (CRM) በደንበኛ ላይ የተመሠረተ ዘዴ ነው ግንኙነቶች እና ደንበኛ ታማኝነት። በመጠቀም ደንበኛ ውሂብ እና ግብረመልስ, ኩባንያዎች ይህንን ይጠቀማሉ ግብይት ስትራቴጂ የረጅም ጊዜ ልማት ግንኙነቶች ጋር ደንበኞች እና ሌዘር ላይ ያተኮረ የምርት ግንዛቤን ማዳበር።

CRM በገበያ ላይ እንዴት ጥቅም ላይ ይውላል?

የ CRM ሶፍትዌር እንቅስቃሴዎችዎን ለማሻሻል እና በአራት ቁልፍ ቦታዎች ላይ የተሻሉ የግብይት ዘመቻዎችን ለመፍጠር እንዴት እንደሚረዳን እንይ፡

  1. ያተኮረ ኢላማ ማድረግ። ለገበያተኞች በጣም ከባድ ከሆኑ ተግባራት ውስጥ አንዱ ሁሉንም የደንበኛ ውሂብ መመልከት ነው።
  2. መከፋፈል።
  3. ለግል የተበጀ ይዘት።
  4. ብሉትን እንደገና ጥቅም ላይ ማዋል.

የሚመከር: