CRM እውቀት ምንድን ነው?
CRM እውቀት ምንድን ነው?

ቪዲዮ: CRM እውቀት ምንድን ነው?

ቪዲዮ: CRM እውቀት ምንድን ነው?
ቪዲዮ: LTV WORLD: LTV LEADERSHIP : እውቀት ምንድን ነው? 2024, ህዳር
Anonim

የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር ( CRM ) የአንድ ኩባንያ ከአሁኑ እና ሊሆኑ ከሚችሉ ደንበኞች ጋር ያለውን ግንኙነት ለመቆጣጠር የሚደረግ አካሄድ ነው። ከደንበኞች ጋር ያለውን የንግድ ግንኙነት ለማሻሻል በተለይም የደንበኞችን ማቆየት እና በመጨረሻም የሽያጭ እድገትን ለማሳደግ የደንበኞችን ታሪክ ከኩባንያ ጋር በተመለከተ የመረጃ ትንተና ይጠቀማል።

እንዲሁም በቀላል ቃላት CRM ምንድን ነው?

ሲ-አር-ኤም የሚወከለው የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር . በእሱ ቀላሉ ትርጉም፣ ሀ CRM ስርዓቱ የንግድ ግንኙነቶችን እና ከነሱ ጋር የተያያዙ መረጃዎችን እና መረጃዎችን እንዲያስተዳድሩ ያስችላቸዋል።

እንዲሁም እወቅ፣ የ CRM ምሳሌዎች ምንድናቸው? የ CRM ምሳሌዎች ዝርዝር

  • የገባው CRM፡ HubSpot CRM
  • አጠቃላይ CRM: Salesforce CRM.
  • ሙሉ በሙሉ የተዋሃደ CRM፡ ትኩስ ሽያጭ።
  • የክወና CRM: NetSuite CRM.
  • የሽያጭ CRM: Pipedrive.

እንዲሁም አንድ ሰው CRM ስርዓት ምን ያደርጋል ብሎ ሊጠይቅ ይችላል።

የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር ( CRM ) ሁሉንም የኩባንያዎን ግንኙነቶች እና ከደንበኞች እና ደንበኞች ሊሆኑ ከሚችሉ ግንኙነቶች ጋር ለማስተዳደር ቴክኖሎጂ ነው። ግቡ ቀላል ነው፡ የንግድ ግንኙነቶችን ማሻሻል። ሀ CRM ስርዓት ኩባንያዎች ከደንበኞች ጋር እንዲገናኙ፣ ሂደቶችን እንዲያመቻቹ እና ትርፋማነትን እንዲያሻሽሉ ያግዛል።

CRM ሂደት ምንድን ነው?

CRM ሂደት ኩባንያዎች ከአሁኑ እና ሊሆኑ ከሚችሉ ደንበኞች ጋር ያላቸውን ግንኙነት ለመቆጣጠር የሚጠቀሙባቸውን ተግባራት እና ስልቶች ያካትታል። ስለ ደንበኞችዎ መረጃን በተሳካ ሁኔታ መሰብሰብ የበለጠ እንዲረዷቸው ያስችልዎታል። በምላሹም በፍላጎታቸው መሰረት የእርስዎን ምርቶች እና አገልግሎቶች ማሻሻል ይችላሉ።

የሚመከር: