BBB ንግድን መዝጋት ይችላል?

2024 ደራሲ ደራሲ: Stanley Ellington | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 00:12

ንግዶች የደንበኞችን ቅሬታዎች የመፍትሄ ሃሳቦችን ሊመልስ ይችላል, ይህም የተሻለ ነው ንግድ ቢሮ ያደርጋል ለደንበኛው ያቅርቡ. አንዴ ደንበኛው ካልተስማማ፣ እ.ኤ.አ ቢቢቢ ያደርጋል ጉዳዩን መዝጋት ።

ከእሱ፣ ቢቢቢ ካልሆነ ንግድ ምን ማለት ነው?

እውቅና መስጠት ጋር የተሻለ ንግድ ቢሮ ( ቢቢቢ ) አማራጭ ነው። እሱ ማለት ነው ያ ሀ ኩባንያ የተወሰኑ የስነምግባር ደረጃዎችን ለማክበር በፈቃደኝነት ተስማምቷል (ለበለጠ መረጃ ከታች ያለውን ቁልፍ ይጫኑ) እና እንዲሁም ከሌሎቹ የበለጠ ሰፊ የማጣራት ሂደት በተሳካ ሁኔታ አጠናቋል- እውቅና ያላቸው ንግዶች.

በተመሣሣይ ሁኔታ፣ የተሻለ ቢዝነስ ቢሮ የሚያደርገው ነገር አለ? ሀ የተሻለ የንግድ ቢሮ የግል ድርጅት፣ nota የመንግስት ኤጀንሲ ነው። ስለዚህ ማንም ሰው የቅሬታ አፈታት ሂደቱን እንዲያከብር የማስገደድ ህጋዊ ስልጣን የለውም። አንድ ኩባንያ ምላሽ የሚሰጠው ብቸኛው ምክንያት የተሻለ ንግድ ቢሮ ጥሩ የአስተማማኝነት ሪፖርት ማቆየት ነው።

በሁለተኛ ደረጃ፣ አንድ የንግድ ድርጅት ለቢቢቢ ቅሬታ ምላሽ ካልሰጠ ምን ይሆናል?

መቼ እርስዎ ያስገቡት ሀ ቅሬታ የ ንግድ ተብሎ ይጠየቃል። ምላሽ ይስጡ በ 14 ቀናት ውስጥ, እና ከሆነ ምላሽ ነው። አይደለም ተቀብሏል, ሁለተኛ ጥያቄ ይቀርባል. ስለእሱ ማሳወቂያ ይደርስዎታል የንግድ ሥራ ምላሽ መቼ ነው። እንቀበላለን (ወይም እንደተቀበልን ማሳወቂያ ይደርስዎታል መልስ የለም ). ቅሬታዎች በአጠቃላይ በ 30 ቀናት ውስጥ ይዘጋሉ.

BBB ምንም ስልጣን አለው?

የመንግስት ድርጅት አይደለም እነሱም አይደሉም ማንኛውም አላቸው ህጋዊ ሥልጣን . የ ቢቢቢ 112 የግለሰብ የክልል ቢሮዎች ያሉት ሲሆን ሁሉም በግል የሚተዳደሩ እና በእውቅና ክፍያ የሚደገፉ ናቸው። ይወስናሉ። ቢቢቢ ፖሊሲ እና መመዘኛዎች፣ ነገር ግን የነጠላ ቡድኖችን በቀጥታ አያስተዳድሩም።