የጉዳይ አስተዳደር ሂደት ምንድነው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Stanley Ellington | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 00:12

የጉዳይ አስተዳደር ትብብር ነው። ሂደት የግምገማ፣ የዕቅድ፣ የማመቻቸት፣ እንክብካቤ የታካሚ ደህንነትን ፣ ጥራትን ለማሳደግ የግለሰቦችን እና የቤተሰብን አጠቃላይ የጤና ፍላጎቶች በመገናኘት የግለሰቦችን እና የቤተሰብን አጠቃላይ የጤና ፍላጎቶች ለማሟላት ለአማራጮች እና አገልግሎቶች ማስተባበር ፣ መገምገም እና ጥብቅና እንክብካቤ , እና ወጪ

እንዲሁም ተጠይቀዋል ፣ የጉዳይ አያያዝ እርምጃዎች ምንድ ናቸው?

የጉዳይ አስተዳደር ሂደት የጉዳይ አስተዳዳሪዎች ለደንበኞቻቸው እንክብካቤ የሚያደርጉባቸው ዘጠኝ ደረጃዎችን ያቀፈ ነው፡- ማጣሪያ፣ ግምገማ፣ አደጋን መለየት፣ እቅድ ማውጣት መተግበር (የእንክብካቤ ማስተባበር)፣ ክትትል፣ ሽግግር (የሽግግር እንክብካቤ)፣ የድህረ ሽግግር ግንኙነት እና መገምገም።

በመቀጠል፣ ጥያቄው፣ የጉዳይ አስተዳደር አምስቱ ዋና ዋና ተግባራት ምንድን ናቸው? የጉዳይ አስተዳደር ዋና ተግባራት. የጉዳይ አስተዳደር ሂደት አምስት ክፍሎችን ያቀፈ ነው-ግምገማ, ህክምና እቅድ ማውጣት ፣ ማገናኘት ፣ ጥብቅና እና ክትትል።

ይህንን ከግንዛቤ ውስጥ በማስገባት 4ቱ የጉዳይ አስተዳደር ደረጃዎች ምንድናቸው?

በዚህ ፍቺ ውስጥ የተሳካ የጉዳይ አስተዳደርን የሚያካትቱ አራት ቁልፍ አካላት አሉ፡ ቅበላ፣ ፍላጎት ግምገማ ፣ የአገልግሎት እቅድ እና ክትትል እና ግምገማ። በሁሉም መጠኖች ያሉ የሰዎች አገልግሎት ድርጅቶች የደንበኛን ስኬት ለማረጋገጥ የእያንዳንዳቸውን አራት ክፍሎች ትክክለኛ ትግበራ ይጠይቃሉ።

የጉዳይ አስተዳደር ችሎታዎች ምንድናቸው?

የሚያስፈልጉት ክህሎቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

• ክሊኒካዊ.
• በአስቸኳይ የእንክብካቤ ሁኔታ ውስጥ ቢያንስ ለአምስት ዓመታት (የጉዳዩ ሥራ አስኪያጅ ለሚሠራበት አካባቢ ተስማሚ)
• ግንኙነት.
• የጊዜ አጠቃቀም.
• ውሳኔ አሰጣጥ እና ችግር መፍታት.
• ድርጅታዊ።
• ራስ ገዝ አስተዳደር
• የግጭት አፈታት።